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成熟企業如何進行人才挖潛?

發布日期:2017-01-10作者:倍智

 

招商蛇口是中國最早的房地產公司之一,國家一級房地產綜合開發企業。

招商蛇口選擇了倍智為他們進行人員盤點及員工培養。由于測評實施效果頗佳,招商蛇口從總部開始,慢慢延伸到各分子公司,都要求實施測評。這在他們內部已經形成了關于人力資源的一個規范管理,形成了一個機制。這對于倍智來說,也是一個極大的肯定。

 

項目背景

 

招商蛇口作為一個管理規范的大企業,有著自己的領導力模型。為了了解員工的能力,對員工進行挖潛,招商蛇口與倍智合作,開發360題本,進行人員測評。

在對客戶進行調研溝通后,我們發現這個項目存在以下難點:

1、由于前期沒有設置訪談環節,為了保證精確度,我們必須從其他渠道對客戶的背景進行深透的了解,這在時間上來說是個考驗。

2、客戶希望業務與職能部門的題本能有所區別,但在他們內部,這兩個部門的指標是一樣的。所以我們在開發題本的時候,需要仔細研究兩個部門的職責及行為點,寫出符合該職能的題本。

 

項目亮點

 

  • 升級版的個人報告,全方位滿足客戶需求

招商蛇口希望最終輸出的報告可以很直接地看到每個人所對應的公司的指標,于是我們在標準報告上做了一些變化,專門寫了一段代碼,使得報告可以更加清晰地呈現每個員工對應公司指標的真實水平。

招商蛇口還希望報告可以顯現出上級對其的評價,但在一般的標準化報告中,只會呈現自己的評價及別人的綜合評價。所以我們也對報告進行了升級優化,加入了上級評價這條線,滿足客戶的最終需求。

  • 使客戶享受到便捷的操作體驗,并給予長期的客服支持

由于這個項目是長期合作的項目,我們會在一開始的時候便給予客服最便捷的操作方式,方便于客戶在企業內部推廣時使用。并且我們還會有長期的客服支持及操作指引,保證流程暢通,確保最終實施效果。

 

企業簡介

 

招商局蛇口工業區控股股份有限公司是招商局集團旗下城市綜合開發運營板塊的旗艦企業。也是招商局集團在國內重要的核心資產整合及業務協同平臺。公司布局近40個城市,開發精品項目超200個。目前總資產達2418.40億人民幣,土地儲備超3400萬平方米,在建面積超1200萬平方米,員工總數超21000人。

在人力資源這一塊,招商蛇口始終高度重視人才培養與發展。包括創辦招商蛇口學院,也是因為企業高度重視人才培養。招商蛇口把“尊重人關心人、發展人、成就人”作為公司制度、管理的出發點和落腳點,努力實現員工與企業共同成長。

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